Телекоммуникационные решения Avaya

Благодаря развитию систем цифровой и IP-телефонии происходит все большее вытеснение аналоговых технологий передачи голоса. Современная цифровая связь используется предприятиями любых сфер деятельности, стремясь окончательно заменить устаревшие стандарты и технологии. Компания Avaya является мировым лидером в области цифровых коммуникаций, программного обеспечения и устройств для компаний любого размера по всему миру. Выбирая решение, которое подойдет Вашему бизнесу нужно знать технические характеристики .

Avaya Aura – модульное отказоустойчивое решение

Телефония

Унифицированные коммуникации

  • 250,000 абонентов / 350,000 устройств
  • Телефонные аппараты
  • Софтфон (Win, MacOS, iOS, Android), VDI
  • Шлюзы FXS/FXO/E1/BRI
  • SIP-сервер
  • Пограничный контроллер сессий (SBC)
  • Корпоративный мессенджер
  • Статус присутствия (Presence)
  • CTI-интеграция
  • Платформа для разработчиков

 Контакт-центр

  • 10,000 операторов
  • Распределение звонков по операторам
  • Каналы: голос, e-mail, веб-чат, мессенджеры и др.
  • IVR с графическим редактором
  • Распознавание речи, text-to-speech
  • Исходящий обзвон Predictive/Preview
  • Обратный звонок
  • Система отчётности
  • Система записи разговоров, экранов

 ВКС

  • Групповые ВКС-терминалы
  • Персональные ВКС-терминалы
  • Виртуальный MCU 1080p60
  • WebRTC шлюз
  • Планирование конференций
  • Система записи
  • Самостоятельное решение или в составе телефонии

IP Office – решение для малого бизнеса

Телефония

Унифицированные коммуникации

  • 3,000 абонентов
  • Телефонные аппараты
  • Софтфон (Win, MacOS, iOS, Android), VDI
  • Шлюзы FXS/FXO/PRI/BRI
  • IVR
  • CTI-интеграция


 

Пожалуйста, напишите Ваш запрос в этой форме и мы в ближайшее время ответим.

© 2021 ООО "СИСТЕМЗИ"
614015, Россия, г. Пермь, ул. Советская, д. 104, оф. 407
тел. +7 (342) 257-90-70, e-mail: info@systemzy.ru